Pomoc i wsparcie

Ustaw aparat przed sobą (Face-On) lub za sobą, wzdłuż linii celu (Down the Line), mniej więcej na wysokości brzucha i w odległości trzech metrów. Cała Twoja sylwetka i kij powinny pozostawać w kadrze przez cały swing, także na szczycie backswingu i w finiszu.

Uderz prawdziwą piłkę: na podstawie kontaktu z piłką analiza rozpoznaje moment uderzenia. Pomagają dobre światło i spokojne tło, a statyw utrzymuje obraz nieruchomo.

Szybka analiza opiera się na AI i w kilka sekund daje Ci najważniejsze punkty do pracy z ćwiczeniami. Działa z każdym wideo, także nagranym od tyłu.

Analiza szczegółowa mierzy Twój swing klatka po klatce, oblicza Twój LAB Score i przypisuje błędom w swingu dopasowane ćwiczenia. Potrzebuje wideo nagranego z przodu z kontaktem z piłką i trwa od jednej do dwóch minut.

LAB Score łączy zmierzone wskaźniki Twojego swingu z analizy szczegółowej w jedną wartość od 1 do 10 w krokach co pół punktu. Jest zawsze obliczany w ten sam sposób i porównywalny między Twoimi analizami, dzięki czemu widzisz swoje postępy.

Na potrzeby analizy Twoje wideo jest przesyłane na jeden z naszych serwerów analitycznych: w Amazon Web Services w USA (Wirginia) lub we Frankfurcie, w zależności od tego, który serwer jest wolny; szybka analiza działa na serwerach Hetzner w Norymberdze. Następnie wideo jest przechowywane na Twoim koncie w Supabase we Frankfurcie. Każde wideo możesz w każdej chwili usunąć w aplikacji.

Jakie dane i w jaki sposób są przetwarzane, opisuje nasza Polityka prywatności.

1. Na ekranie startowym wybierz „Runda golfa” → „Zagraj rundę”.
2. Wybierz pole — w pobliżu przez GPS lub za pomocą wyszukiwarki.
3. Potwierdź tee, dołki i sposób liczenia wyniku, dotknij „Zacznij rundę” i zezwól na dostęp do lokalizacji.
4. Gotowe — uderzenia, putty i wynik są rejestrowane dla każdego dołka, na życzenie z zegarkiem.

Podczas rundy aplikacja na podstawie Twojej lokalizacji oblicza odległości do greenu i do przeszkód oraz ustala miejsca Twoich uderzeń. Lokalizacja jest zapisywana razem z Twoimi uderzeniami na Twoim koncie. Na potrzeby pogody i map dostawcy otrzymują tylko zaokrągloną pozycję lub fragment mapy, bez danych konta. Nigdy nie wykorzystujemy Twojej lokalizacji do celów reklamowych.

W Birdiebooku planujesz pole dołek po dołku. Gdy wpiszesz odległości swoich kijów, Smart Plan zaplanuje każdy dołek: każde uderzenie kijem z Twojej torby i celem z ominięciem bunkrów i wody, z carry i toczeniem.

Dane pól mogą w pojedynczych przypadkach odbiegać od rzeczywistości. Napisz do nas krótko na adres info@customgolflab.de, podając nazwę pola i dołek — zajmiemy się korektą.

Apple Watch: aplikacja na zegarek jest dostarczana razem z aplikacją na iPhone’a i zostaje zainstalowana na zegarku. Wear OS: zainstaluj TheLAB z Google Play na zegarku. Przy pierwszym otwarciu udzielasz potrzebnych uprawnień.

Jeśli zegarek jest połączony, dołącza przy rozpoczęciu rundy: pełne swingi rozpoznaje automatycznie, a putty i kary wpisujesz bezpośrednio na nadgarstku. Zegarek działa także bez subskrypcji.

Upewnij się, że zegarek i telefon są sparowane, a obie aplikacje są aktualne. Podczas rundy otwórz na chwilę telefon, aby zebrane dane zostały przesłane. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z nami i podaj model zegarka.

Bez konta wypróbowujesz TheLAB jako gość: jedna runda, 5 szybkich i 2 szczegółowe analizy, 5 pytań do Hosela. Z kontem w tygodniu powitalnym przez 7 dni wszystko jest za darmo, bez subskrypcji i bez danych płatniczych. Potem bez subskrypcji bezpłatne pozostają 3 rundy.

TheLAB Pro możesz wykupić jako subskrypcję miesięczną lub subskrypcję roczną, wyłącznie w App Store lub w Google Play. Cenę w Twojej lokalnej walucie sklep pokazuje Ci przed zakupem.

Subskrypcjami zarządzasz przez swoje konto w sklepie:

• iPhone: Ustawienia → Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje → TheLAB → Anuluj subskrypcję.
• Android: Sklep Play → Profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → TheLAB → Anuluj subskrypcję.

Po anulowaniu dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

W aplikacji w sekcji Mój LAB → „Usuń konto na zawsze”; działa to także w trybie gościa. Możesz też napisać do nas na adres info@customgolflab.de — wtedy całkowicie usuniemy Twoje dane. Szczegóły w Polityce prywatności.

Na potrzeby analizy swingu Twoje wideo jest przesyłane na nasz serwer analityczny i tam oceniane; pojedyncze klatki trafiają w tym celu do usług AI. Na potrzeby coachingu Twoje pytania i potrzebne do nich wskaźniki trafiają do usługi AI. Caddie korzysta z Twojej lokalizacji podczas rundy. Przy pierwszym otwarciu aplikacja jednorazowo przekazuje informację, czy instalacja pochodzi z reklamy w sklepach z aplikacjami.

Wszystkie szczegóły — jakie dane, w jakim celu i kto je otrzymuje — znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Nie. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie używamy identyfikatora reklamowego. Z usługodawców korzystamy wyłącznie po to, aby udostępniać Ci funkcje aplikacji — nie do celów reklamowych.