Política de datos biométricos
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
En resumen: para analizar tu swing, TheLAB calcula a partir del vídeo las posiciones de tus articulaciones y de tu palo. Algunas leyes, por ejemplo en estados de EE. UU., tratan estos datos como datos biométricos. Solo los recogemos con tu consentimiento, solo los usamos para el análisis de swing, nunca los vendemos y los borramos cuando borras el swing o tu cuenta y, como muy tarde, tres años después de tu último uso de TheLAB.
1. Quiénes somos
Sebastian Burges (LAB-B), Wettmarser Weg 14, 59846 Sundern · info@customgolflab.de. Esta política se aplica a la app TheLAB y complementa nuestra Política de privacidad.
2. Qué recogemos
- Puntos del cuerpo — para cada fotograma evaluado de un vídeo de swing, las posiciones de 17 puntos del cuerpo (por ejemplo, hombros, codos, muñecas, cadera, rodillas, tobillos y puntos de la cabeza: nariz, ojos, orejas), así como del palo.
- Valores medidos calculados a partir de ellos — ángulos, posiciones y tiempos, como el plano del swing, la postura, la rotación de cadera o el tempo.
No realizamos ningún escaneo de la geometría de tu cara o de tu mano, no usamos reconocimiento facial, no creamos ninguna plantilla con la que se te pueda reconocer y no comparamos tus puntos del cuerpo con los de otras personas para reconocerte. Las fotos del grip se evalúan como imagen; no deducimos de ellas la geometría de la mano ni la guardamos.
3. Para qué
Exclusivamente para analizar tu swing de golf y mostrarte el resultado: puntuación del swing, fases, fallos detectados, ejercicios recomendados y tu progreso a lo largo del tiempo. No usamos los puntos del cuerpo para identificación, publicidad, elaboración de perfiles ni otros fines.
4. Consentimiento
Antes de tu primer análisis de swing, la app te informa de que a partir de tus vídeos se calculan puntos del cuerpo, de para qué se usan y de cuánto tiempo se conservan, y te pide tu consentimiento. Sin él, el análisis de swing no está disponible. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento en la app, en «Privacidad y consentimientos»; a partir de entonces, el análisis de swing deja de estar disponible y puedes borrar los swings existentes junto con sus puntos del cuerpo.
5. Sin venta, sin beneficio
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos puntos del cuerpo ni otros datos biométricos, ni obtenemos de ellos ningún otro beneficio.
6. Quién los recibe
Solo facilitamos los puntos del cuerpo y los valores medidos calculados a partir de ellos a proveedores de servicios que los tratan por encargo nuestro para el análisis, y solo con tu consentimiento:
- Amazon Web Services (EE. UU. – Virginia – o Fráncfort, según el servidor que esté libre en ese momento) — los servidores que calculan los puntos del cuerpo. Para la transferencia a EE. UU. se aplican el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) o las cláusulas contractuales tipo de la UE.
- Supabase (datos en Fráncfort) — la base de datos en la que se guardan tus resultados.
- Google (Gemini) — recibe fotogramas y valores medidos para evaluar las fases del swing y escribir los textos de coaching; según sus condiciones de API, no puede usarlos para entrenamiento.
Para el análisis rápido, además, modelos de OpenAI y de Anthropic evalúan fotogramas (imágenes, no puntos del cuerpo), tal como se describe en la Política de privacidad.
Más allá de esto, solo facilitamos datos biométricos si lo exige una ley, un tribunal o una autoridad. Para usar los puntos del cuerpo en el entrenamiento de nuestros propios modelos de análisis se necesita un consentimiento específico y voluntario (Política de privacidad, apartado 3.14).
7. Conservación y supresión
Borramos definitivamente los puntos del cuerpo y los valores medidos calculados a partir de ellos en el primero de estos momentos:
- cuando borres el swing correspondiente;
- cuando borres tu cuenta;
- tres años después de tu último uso de TheLAB;
- cuando desaparezca la finalidad para la que se recogieron.
Los archivos de vídeo del servidor de análisis se borran inmediatamente después del análisis. De las copias de seguridad, los datos desaparecen en un plazo de 30 días.
8. Seguridad
Guardamos, transmitimos y protegemos los datos biométricos con la diligencia adecuada y, como mínimo, tan bien como otros datos confidenciales y sensibles: conexiones cifradas, reglas de acceso a nivel de fila en la base de datos (cada usuario solo ve sus propios datos) y acceso por nuestra parte solo cuando es necesario para buscar errores.
9. Preguntas y solicitudes
Si quieres saber qué puntos del cuerpo tenemos guardados sobre ti, que se borren o retirar tu consentimiento, escribe a info@customgolflab.de. Respondemos en el plazo de un mes.